Programa Personalizado de Formação em Técnicas de Vendas
Comprador Secreto
Programa de Desenvolvimento Gerencial
Programa de Formação de Monitores Internos
Programa de Atendimento ao Cliente para Equipe de Retaguarda (caixas, estoquistas, montadores, instaladores, assistentes técnicos)
Curso de Atendimento Eficaz ao Cliente para Consultórios e Clínicas Médicas
Soluções Integradas em Recursos Humanos
 
Programa Personalizado de Formação em Técnicas de Vendas

1 - Diagnóstico de Atendimento
Retrata a forma de atendimento atual oferecido pela empresa aos seus clientes, permitindo ao lojista observar e identificar diversos aspectos de forma a traçar planos de ação de melhoria constante.

2 - Curso de Formação em Técnicas de Vendas
Proporciona ferramentas através da aquisição de técnicas específicas, para uma otimizada utilização e perfeito domínio do processo de vendas. Com isso, o profissional se torna um agente de marketing, um centro de lucros, um administrador do tempo, um consultor dentro da sua empresa.

3 - Curso de Aperfeiçoamento I (Abordagem e Sondagem)
Recicla/aperfeiçoa o uso das técnicas de vendas em relação aos diversos aspectos de Abordagem e Sondagem, através de exercícios práticos, vivências, cases e simulações.

4 - Curso de Aperfeiçoamento II (Demonstração de produtos e Adicional)
Recicla/Aperfeiçoa o uso das técnicas de vendas em relação aos aspectos de Demonstração de Produtos e Venda Adicional, através de exercícios com enfoque prático/vivencial das técnicas de vendas (cases e simulações).

5 - Curso de Aperfeiçoamento III (Reciclagem das Técnicas de Vendas)
Revisa e aprofunda, em grau de complexidade máxima, situações do dia-a-dia das vendas, através de vivências e utilização de todas as técnicas de vendas do Programa.

6 - Curso de Telemarketing
Fidelizar o cliente é o objetivo deste curso, capacitando o profissional no exercício do telemarketing estruturado e personalizado. Também possibilita medir o grau de satisfação do cliente com os produtos e serviços além do acompanhamento dos orçamentos realizados, visando a concretização da venda.

7 - Curso de Criatividade em Vendas
Estimula o potencial criativo que existe em cada um de nós, buscando sempre soluções inovadoras, através do constante processo de geração de idéias, viabilizando ações concernentes ao processo de vendas e atendimento.


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